Humanização no atendimento e tecnologia para a saúde pública de Santo André.
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Pronto Atendimento
1- Cortesia dos Recepcionistas
                   
2- Atenção da enfermagem
                   
3- Cortesia no Atendimento Médico
                   
4- Tempo de espera para atendimento
                   
Setor que gerou a espera
           
Internação
1 - Enfermagem
Cortesia da Enfermagem
                   
Atendimento de suas necessidades
                   
2 - Médicos
Atendimento de suas necessidades
                   
Cortesia do Médico
                   
3 - Equipe Multiprofissional
Atendimento de suas necessidades
                   
Setor que gerou atendimento
               
5 - Nutrição
Apresentação e temperatura das Refeições
                   
Sabor e Aroma
                   
Atendimento da Nutrição
                   
7 - Governança
Limpeza das acomodações
                   
8 - Alta
Espera para alta
                   
Dados do Paciente
Nome
E-mail
Data de Atendimento
Data da Alta
Quarto
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